Prestations avec temps de pose (comme une coloration)

Certaines prestations comportent un temps d'attente pendant lequel le membre de l'équipe n'a rien à faire, par exemple quand une couleur doit poser. Le temps de pose découpe une telle prestation en trois parties. Pendant le temps de pose, d'autres clients peuvent réserver avec le même membre de l'équipe. Votre agenda se remplit ainsi mieux.

Dans cet exemple, le client reste 90 minutes au fauteuil, affiché comme Durée totale au fauteuil : 90 min.

Configurer le temps de pose

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   Étape 1: Allez dans Prestations et cliquez sur la prestation, ou créez-en une nouvelle.

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   Étape 2: Sous Durée, activez Avec temps de pose.

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   Étape 3: Saisissez Travail avant, Temps de pose et Travail après en minutes.

   Chaque partie dure entre 5 et 480 minutes.

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   Étape 4: Cliquez sur Enregistrer.

   

   Fermer

Votre liste de prestations affiche alors par exemple “dont 35 min de pose” à côté de la prestation. Lors de la réservation, les clients voient quand tombe le temps de pose.

Bon à savoir

• Le temps de pose s'applique quand un client réserve cette prestation seule. S'il la combine avec une autre prestation dans un même rendez-vous, les durées simples s'additionnent, sans temps libre entre les deux.
• Un rendez-vous avec temps de pose réservé en ligne apparaît en deux parties dans votre agenda : la première et la dernière partie de travail. Le temps entre les deux est libre pour d'autres clients.
• Une telle réservation en ligne ne peut pas être déplacée ni supprimée dans le tableau de bord. Vous pouvez toutefois changer son statut, par exemple en Annulé. Le client peut la modifier lui-même via le lien de son e-mail de confirmation.
• Si vous réservez vous-même cette prestation dans le tableau de bord, Bitbooking bloque toute la durée, temps de pose compris.