Centre d'aide Bitbooking
Comment pouvons-nous vous aider ?
Des guides pas à pas pour votre salon, votre agenda, votre équipe et les paiements en ligne.
Parcourir par sujet
Trouvez le guide qu'il vous faut, de la première réservation aux paiements en ligne.
- 7 articles
Bien démarrer
Compte, premier établissement, prestations, équipe et lien de réservation : tout ce qu'il faut pour recevoir des réservations en ligne.
- Créer un compte Bitbooking
- Ajouter votre premier établissement
- Ajouter des prestations et des catégories
- 8 articles
Agenda & rendez-vous
Utiliser votre agenda, planifier et modifier des rendez-vous, statuts, pauses, congés et règles de réservation.
- Utiliser votre agenda : jour, semaine, mois et liste
- Créer, modifier ou annuler un rendez-vous
- Statuts des rendez-vous : planifié, terminé, absent et annulé
- 4 articles
Site web & page de réservation
Créer votre site web, être trouvé sur Google, la réservation sur votre propre site et le parcours de vos clients.
- Créer votre site avec le créateur de site
- Définir votre titre et votre description pour Google
- Bouton ou formulaire de réservation sur votre propre site
- 6 articles
Clients & communication
Votre liste de clients, les e-mails aux clients, les rappels, les avis et les formulaires numériques.
- Consulter votre liste de clients et les fiches clients
- Être averti des nouvelles réservations
- Personnaliser les e-mails clients avec l'éditeur d'e-mails
- 6 articles
Paiements en ligne
Vos clients paient tout ou un acompte en réservant, via votre propre compte Stripe. Bientôt disponible : nous finalisons les derniers contrôles avec Stripe.
- Paiement en ligne : comment ça marche et combien ça coûte
- Connecter Stripe pour les paiements en ligne
- Paiement en ligne par prestation : obligatoire, facultatif, acompte
- 1 article
Produits
Présentez vos produits de soin et cartes cadeaux sur votre site et suivez votre stock.
- Afficher vos produits et cartes cadeaux sur votre site
- 7 articles
Abonnement & compte
Formules et limites, factures, plusieurs adresses, comptes collaborateurs, connexion et suppression.
- Formules et limites : Gratuit, Plus et Premium
- Passer à une formule supérieure, changer ou résilier
- Télécharger les factures de votre abonnement
- 4 articles
Intégrations & confidentialité
Relier votre agenda à Google, Apple ou Outlook, le RGPD et les données clients, et comment nous évitons les abus.
- Voir vos rendez-vous dans votre agenda : Google, Apple et Outlook
- Bloquer les créneaux occupés d'un agenda personnel
- RGPD et données clients : ce que vous et nous prenons en charge
Articles populaires
- Bien démarrerCréer un compte BitbookingCréez un compte gratuit en deux minutes. Il vous suffit d'une adresse e-mail et d'un mot de passe, sans carte bancaire.
- Agenda & rendez-vousUtiliser votre agenda : jour, semaine, mois et listeAffichez vos rendez-vous par jour, semaine ou mois, ou sous forme de liste. Filtrez par membre de l'équipe et voyez d'un coup d'œil ce qui est prévu.
- Site web & page de réservationCréer votre site avec le créateur de siteChoisissez un modèle, ajustez sections, couleurs et polices, puis publiez votre site de salon avec réservation en ligne intégrée. Retour en arrière possible.
- Clients & communicationConsulter votre liste de clients et les fiches clientsVoyez tous vos clients d'un coup d'œil avec leurs visites, leur dernier rendez-vous et leurs dépenses. Ouvrez une fiche pour l'historique ou exportez en CSV.
- Paiements en lignePaiement en ligne : comment ça marche et combien ça coûteFaites payer un acompte ou le prix complet à la réservation. L'argent arrive sur votre propre compte Stripe, Bitbooking facture 0,49 € par paiement.
- ProduitsAfficher vos produits et cartes cadeaux sur votre sitePrésentez vos produits de soin et cartes cadeaux sur votre site avec prix, prix promotionnel et photo, et suivez votre stock grâce à une alerte.
Mis à jour récemment
- Créer un compte BitbookingCréez un compte gratuit en deux minutes. Il vous suffit d'une adresse e-mail et d'un mot de passe, sans carte bancaire.
- Utiliser votre agenda : jour, semaine, mois et listeAffichez vos rendez-vous par jour, semaine ou mois, ou sous forme de liste. Filtrez par membre de l'équipe et voyez d'un coup d'œil ce qui est prévu.
- Créer votre site avec le créateur de siteChoisissez un modèle, ajustez sections, couleurs et polices, puis publiez votre site de salon avec réservation en ligne intégrée. Retour en arrière possible.
- Consulter votre liste de clients et les fiches clientsVoyez tous vos clients d'un coup d'œil avec leurs visites, leur dernier rendez-vous et leurs dépenses. Ouvrez une fiche pour l'historique ou exportez en CSV.
- Paiement en ligne : comment ça marche et combien ça coûteFaites payer un acompte ou le prix complet à la réservation. L'argent arrive sur votre propre compte Stripe, Bitbooking facture 0,49 € par paiement.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Notre équipe aux Pays-Bas vous aide volontiers.