Agenda & rendez-vous
Utiliser votre agenda, planifier et modifier des rendez-vous, statuts, pauses, congés et règles de réservation.
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- Utiliser votre agenda : jour, semaine, mois et listeAffichez vos rendez-vous par jour, semaine ou mois, ou sous forme de liste. Filtrez par membre de l'équipe et voyez d'un coup d'œil ce qui est prévu.
- Créer, modifier ou annuler un rendez-vousRéservez vous-même un rendez-vous pour un client qui appelle ou passe au salon, déplacez-le ou annulez-le, avec ou sans e-mail au client.
- Statuts des rendez-vous : planifié, terminé, absent et annuléCe que signifient les quatre statuts, quand les utiliser, et l'effet d'un changement sur votre chiffre d'affaires, vos avis et vos paiements en ligne.
- Libellés de paiement dans l'agenda : payé, acompte, rembourséDisponible avec Plus & PremiumVoyez directement dans votre agenda quel client a payé en ligne, versé un acompte ou été remboursé, et ce qu'il reste à régler au salon.
- Planifier les pauses et les congés de votre équipePlanifiez une pause déjeuner fixe par jour et des congés ou jours de repos par membre de l'équipe, pour que personne ne réserve avec eux à ces moments.
- Prestations avec temps de pose (comme une coloration)Occupez-vous d'un autre client pendant la pose d'une couleur ou d'un soin. Voici comment régler le travail avant, le temps de pose et le travail après.
- Définir vos règles de réservation : annulation, délai et créneauxChoisissez jusqu'à quand vos clients peuvent annuler ou déplacer gratuitement, le délai minimum pour réserver en ligne et l'écart entre les horaires.
- Suivre votre chiffre d'affaires et vos rendez-vousConsultez chiffre d'affaires, rendez-vous terminés, annulations et absences par mois, trimestre ou année, par prestation et par membre. Export CSV ou PDF.
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