Suivre votre chiffre d'affaires et vos rendez-vous
Consultez chiffre d'affaires, rendez-vous terminés, annulations et absences par mois, trimestre ou année, par prestation et par membre. Export CSV ou PDF.
Sur cette page
Rapports vous montre comment se porte votre établissement : chiffre d'affaires, rendez-vous terminés, moyenne par rendez-vous et nombre d'annulations ou d'absences. Vous comparez directement avec la période précédente.
Choisir une période
Étape 1: En haut, choisissez Mois, Trimestre, Année ou Personnalisée.
Étape 2: Naviguez avec Précédent et Suivant, ou choisissez un raccourci comme Mois dernier ou Cette année.
Étape 3: Avec Personnalisée, choisissez vos propres dates Du et Au, puis cliquez sur Appliquer.
Une période personnalisée peut aller jusqu'à 366 jours.
Ce que vous voyez
| Chiffre | Explication |
|---|---|
| Chiffre d'affaires | Le prix de tous les rendez-vous terminés sur la période. |
| Rendez-vous terminés | Le nombre de rendez-vous au statut Terminé. |
| Moyenne par rendez-vous | Le chiffre d'affaires divisé par le nombre de rendez-vous terminés. |
| Prévu | La valeur des rendez-vous encore au statut Planifié. |
| Annulations et Absences | Le nombre de rendez-vous qui n'ont pas eu lieu, aussi en part de l'ensemble des rendez-vous. |
| Chiffre d'affaires par prestation et Chiffre d'affaires par membre de l'équipe | Ce qui rapporte le plus et qui est le plus sollicité. |
Exporter et imprimer
Exporter en CSV télécharge tous les rendez-vous terminés de la période avec la date, le client, la prestation, le membre de l'équipe et le prix, ainsi qu'un récapitulatif. Ouvrez le fichier dans Excel, Numbers ou Google Sheets, ou transmettez-le à votre comptable. Imprimer / PDF crée un récapitulatif à imprimer ou à enregistrer en PDF.
Si vous avez plusieurs établissements, choisissez Tous les établissements en haut à gauche pour tout voir ensemble, avec un détail Par établissement. Si vos établissements utilisent des devises différentes, vous voyez des nombres de rendez-vous au lieu du chiffre d'affaires.
Les montants sont-ils TTC ?
Les rapports additionnent les prix exactement tels que vous les avez saisis pour vos prestations. Bitbooking ne convertit rien.
Les paiements en ligne sont-ils comptés à part ?
Non, le chiffre d'affaires repose sur le prix des rendez-vous terminés, pas sur le mode de paiement du client. Vous trouverez les paiements en ligne dans l'onglet Paiements en ligne de votre établissement.
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