Rappels
Des rappels automatiques pour que vos clients n'oublient plus
Bitbooking rappelle automatiquement son rendez-vous à chaque client, au moment que vous choisissez. Les rappels par e-mail sont gratuits et illimités ; les rappels SMS sont optionnels à 0,12 € par message, sans frais d'installation.
- E-mail gratuit & illimité
- SMS 0,12 € par message
- Moment au choix
Comment fonctionnent les rappels
Réglé une fois pour toutes
Activez les rappels et choisissez combien d'heures avant le rendez-vous ils partent. Bitbooking s'occupe du reste.
L'e-mail, gratuit
Des e-mails clairs et adaptés au mobile avec date, heure, prestation, adresse et lien pour déplacer ou annuler.
Le SMS quand ça compte
Le SMS touche les clients qui lisent peu leurs e-mails. Vous ne payez que les messages réellement envoyés.
Chaque étape couverte
Le client reçoit aussi un e-mail à la réservation, à la modification et à l'annulation. Vous êtes prévenu de chaque nouvelle réservation.
À votre image
E-mails avec nom, logo et couleurs de votre entreprise ; vous adaptez vous-même les textes.
Dans la langue du client
Les e-mails partent dans la langue de votre page de réservation : français, néerlandais, anglais ou allemand.
Rappels SMS
En option. Vous ne payez que les messages réellement envoyés, quelle que soit l'offre. Sans frais d'installation ni abonnement.
0,12 €par message
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à info@bitbooking.nl.
Combien coûtent les rappels ?
Les rappels par e-mail sont gratuits et illimités dans toutes les offres. Les rappels SMS coûtent 0,12 € par message envoyé, sans frais d'installation ni abonnement SMS.
Quand les rappels sont-ils envoyés ?
Vous choisissez le nombre d'heures avant le rendez-vous, par exemple 24 heures. Chaque client reçoit un rappel à ce moment-là.
Les rappels réduisent-ils vraiment les absences ?
Les rappels aident les clients à se souvenir, et le lien de modification leur permet de libérer le créneau au lieu de ne pas venir. L'effet varie selon les établissements, nous ne promettons donc pas de pourcentage.