Ajouter des prestations et des catégories
Ajoutez vos prestations dans Bitbooking avec leur prix et leur durée, regroupez-les par catégorie et choisissez qui les réalise dans votre équipe.
Sur cette page
Les prestations sont ce que vos clients peuvent réserver en ligne. Chacune a un nom, un prix et une durée. Des catégories comme Coupes, Couleur et Soins rendent la liste facile à parcourir pour vos clients.
Ajouter une catégorie
Étape 1: Allez dans Prestations.
Si vous avez plusieurs établissements, choisissez d'abord le bon en haut à gauche.
Étape 2: Cliquez sur Ajouter une catégorie, saisissez le Nom de la catégorie et cliquez sur Enregistrer.
Étape 3: Classez les catégories avec les flèches Monter et Descendre.
Vos clients les voient dans le même ordre.
Ajouter une prestation
Étape 1: Cliquez sur Ajouter une prestation.
Étape 2: Sous Détails, renseignez le Nom, la Catégorie, le Prix et, si vous le souhaitez, une Description.
Vos clients voient la description au moment de réserver. Indiquez brièvement ce qui est inclus, par exemple « Shampooing, coupe et brushing ».
Étape 3: Sous Durée, choisissez la durée en minutes.
De 5 à 720 minutes. Choisissez Autre pour une durée qui ne figure pas dans la liste.
Étape 4: Sous Qui réalise cette prestation ?, sélectionnez les bons membres de l'équipe.
Avec Tout le monde, y compris les nouveaux membres, chaque membre de l'équipe peut la réaliser, y compris les personnes ajoutées plus tard.
Étape 5: Cliquez sur Enregistrer.
Temps de battement et temps de pose
Sous Durée, vous trouverez deux autres options. Temps de battement après réserve du temps pour ranger ou préparer : ce temps n'est pas réservable et vos clients ne le voient pas. Avec temps de pose découpe une prestation en temps de travail avant, temps de pose et temps de travail après, pour que le membre de l'équipe puisse s'occuper de quelqu'un d'autre entre-temps. Plus d'infos dans Prestations avec temps de pose.
Comment saisir un prix avec des centimes ?
Avec une virgule ou un point, par exemple 24,95.
Un client peut-il réserver plusieurs prestations à la fois ?
Oui, vos clients peuvent combiner jusqu'à cinq prestations dans un même rendez-vous. Les durées et les prix s'additionnent.
Une prestation n'apparaît pas sur ma page de réservation.
Vérifiez qu'au moins un membre de l'équipe réalise la prestation et travaille à ce moment-là. Voir Ajouter votre équipe et ses horaires.
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