Conditions d'utilisation

1. Définitions

• Plateforme : le service en ligne Bitbooking, accessible sur bitbooking.nl et console.bitbooking.nl.
• Utilisateur : l'entreprise qui utilise la Plateforme, par exemple un salon de coiffure, un studio ou un cabinet.
• Client : un client de l'Utilisateur qui réserve un rendez-vous via la Plateforme.
• Service : le système de réservation en ligne et ses fonctionnalités.
• Abonnement Premium : l'offre payante permettant de gérer plusieurs entreprises.

2. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent à tous les contrats entre KurdBits et l'Utilisateur. En s'inscrivant sur la Plateforme, l'Utilisateur accepte ces conditions.

3. Le service

Bitbooking fournit une plateforme en ligne pour prendre et gérer des rendez-vous. Nous visons une disponibilité optimale sans garantir un accès ininterrompu. Nous pouvons modifier ou améliorer le Service.

4. Compte

L'Utilisateur garde ses identifiants confidentiels et garantit l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies. Nous pouvons bloquer un compte en cas d'abus ou de violation de ces conditions.

5. Offres et paiement

L'offre gratuite couvre une entreprise. Les offres payantes sont facturées mensuellement à l'avance. Les prix s'entendent hors TVA, sauf mention contraire. Les SMS sont facturés par message envoyé. Nous pouvons modifier les prix moyennant un préavis de 30 jours. En cas de retard de paiement, l'accès aux fonctions payantes peut être suspendu.

6. Obligations de l'utilisateur

L'Utilisateur n'utilise pas la Plateforme à des fins illicites, est responsable de toute activité réalisée via son compte et garantit KurdBits contre les réclamations des Clients liées aux prestations de l'Utilisateur.

7. Données personnelles

Nous traitons les données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. L'Utilisateur est responsable du traitement des données des Clients ; KurdBits agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD.

8. Propriété intellectuelle

Tous les droits sur la Plateforme restent la propriété de KurdBits. L'Utilisateur reçoit un droit d'utilisation non exclusif et non cessible.

9. Responsabilité

KurdBits n'est pas responsable des dommages indirects. Notre responsabilité totale est limitée aux frais d'abonnement payés par l'Utilisateur au cours des douze mois précédant le dommage. La force majeure exclut toute responsabilité.

10. Durée et résiliation

L'offre gratuite peut être arrêtée à tout moment. Les offres payantes sont mensuelles et résiliables avec un préavis d'un mois. En cas d'abus, nous pouvons résilier le contrat immédiatement.

11. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions moyennant un préavis de 30 jours. En cas de modification substantielle, l'Utilisateur peut résilier le contrat.

12. Droit applicable

Le droit néerlandais s'applique. Les litiges sont soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas, sauf disposition impérative contraire.

13. Contact

Questions ou réclamations : info@kurdbits.com. KurdBits, registre du commerce KvK 96243554.