Naar de inhoud
bitbooking

Klanten & communicatie

Een melding krijgen bij een nieuwe boeking

Ontvang een e-mail als een klant een afspraak boekt, verzet of annuleert. Stuur meldingen eventueel naar een ander adres, zoals dat van je salon.

1 min lezen
Op deze pagina

Wil je meteen weten als er geboekt wordt? Zet boekingsmeldingen aan. Je krijgt dan een e-mail bij elke nieuwe, gewijzigde en geannuleerde afspraak van een klant. Je stelt dit per bedrijf in.

Meldingen aanzetten

  1. Stap 1: Ga naar Bedrijven, klik bij je bedrijf op Beheren en scrol op het tabblad Overzicht naar Boekingsmeldingen.

  2. Stap 2: Zet Mail mij over boekingen aan.

  3. Stap 3: Wil je de meldingen op een ander adres ontvangen? Zet Naar een ander adres sturen aan en vul het Meldingsadres in.

    Anders gaan ze naar het e-mailadres waarmee je inlogt.

  4. Stap 4: Klik op Wijzigingen opslaan.

Een gedeeld salonadres gebruiken

Werk je met een receptie of een gedeelde mailbox, zoals info@jouwsalon.nl? Stuur de meldingen daarheen met Naar een ander adres sturen. Je eigen inlogadres blijft hetzelfde.

Melding, agenda of allebei?

ManierHandig als
Mail mij over boekingenJe meteen wilt weten dat er iets is geboekt, gewijzigd of geannuleerd, ook als je niet in het dashboard kijkt.
Agenda-abonnementJe je planning gewoon in je telefoonagenda wilt zien, naast je privéafspraken.
Het DashboardJe een overzicht wilt van vandaag, de komende dagen en de laatste boekingen.

Heb je meerdere bedrijven? Stel de meldingen dan per bedrijf in. Je kunt ze bijvoorbeeld naar het e-mailadres van elke vestiging laten gaan, zodat het team daar zelf ziet wat er binnenkomt.

Krijg ik ook een melding als ik zelf een afspraak maak?

De meldingen zijn bedoeld voor boekingen, wijzigingen en annuleringen door klanten. Afspraken die je zelf maakt, zie je meteen in je agenda.

Ik krijg geen meldingen.

Controleer of Mail mij over boekingen aanstaat en of het meldingsadres klopt. Kijk ook in je spammap en markeer de mail als “geen spam”.

Was dit artikel nuttig?