Bitbooking helpcentrum
Waarmee kunnen we helpen?
Stap-voor-stap handleidingen voor je salon, je agenda, je medewerkers en online betalen.
Kies een onderwerp
Vind de handleiding die je nodig hebt, van je eerste afspraak tot online betalen.
- 7 artikelen
Aan de slag
Account, eerste bedrijf, behandelingen, medewerkers en je boekingslink: alles om online boekingen te ontvangen.
- Een Bitbooking-account aanmaken
- Je eerste bedrijf toevoegen
- Behandelingen en categorieën toevoegen
- 8 artikelen
Agenda & afspraken
Je agenda gebruiken, afspraken plannen en wijzigen, statussen, pauzes, vakanties en boekingsregels.
- Je agenda gebruiken: dag, week, maand en lijst
- Een afspraak maken, wijzigen of annuleren
- Afspraakstatussen: gepland, afgerond, no-show en geannuleerd
- 4 artikelen
Website & boekingspagina
Je website ontwerpen, gevonden worden in Google, boeken op je eigen site en hoe klanten boeken.
- Je website ontwerpen met de websitedesigner
- Titel en beschrijving voor Google instellen
- Boekknop of boekingsformulier op je eigen website
- 6 artikelen
Klanten & communicatie
Je klantenbestand, e-mails aan klanten, herinneringen, reviews en digitale formulieren.
- Je klantenbestand en klantprofielen bekijken
- Een melding krijgen bij een nieuwe boeking
- E-mails aan klanten aanpassen met de e-maildesigner
- 6 artikelen
Online betalen
Klanten laten betalen of aanbetalen bij het boeken, via je eigen Stripe-account. Binnenkort beschikbaar: we ronden de laatste controles met Stripe af.
- Online betalen: hoe het werkt en wat het kost
- Stripe koppelen voor online betalen
- Online betalen per behandeling: verplicht, optioneel of aanbetaling
- 1 artikel
Producten
Verzorgingsproducten en cadeaubonnen op je website laten zien en je voorraad bijhouden.
- Producten en cadeaubonnen op je website tonen
- 7 artikelen
Abonnement & account
Abonnementen en limieten, facturen, meerdere locaties, medewerkersaccounts, inloggen en verwijderen.
- Abonnementen en limieten: Gratis, Plus en Premium
- Je abonnement upgraden, wijzigen of opzeggen
- Facturen van je abonnement downloaden
- 4 artikelen
Koppelingen & privacy
Je agenda koppelen aan Google, Apple of Outlook, AVG en klantgegevens, en hoe we misbruik tegengaan.
- Afspraken in je eigen agenda zien: Google, Apple en Outlook
- Drukke momenten uit een privéagenda blokkeren
- AVG en klantgegevens: wat jij en wij regelen
Populaire artikelen
- Aan de slagEen Bitbooking-account aanmakenMaak in twee minuten gratis een account aan. Je hebt alleen een e-mailadres en een wachtwoord nodig; een betaalkaart is niet nodig.
- Agenda & afsprakenJe agenda gebruiken: dag, week, maand en lijstBekijk je afspraken per dag, week of maand, of als lijst. Filter op medewerker en zie in één oogopslag wat er gepland staat.
- Website & boekingspaginaJe website ontwerpen met de websitedesignerKies een sjabloon, pas secties, kleuren en lettertypes aan en publiceer je eigen salonwebsite met online boeken. Je kunt altijd terug naar je vorige website.
- Klanten & communicatieJe klantenbestand en klantprofielen bekijkenZie al je klanten op een rij met hun bezoeken, laatste afspraak en besteding. Open een klantprofiel voor de volledige geschiedenis of exporteer alles als CSV.
- Online betalenOnline betalen: hoe het werkt en wat het kostLaat klanten bij het boeken een aanbetaling of het volledige bedrag betalen. Het geld gaat naar je eigen Stripe-account; Bitbooking rekent € 0,49 per betaling.
- ProductenProducten en cadeaubonnen op je website tonenZet je verzorgingsproducten en cadeaubonnen met prijs, actieprijs en foto op je website, en houd je voorraad bij met een waarschuwing als iets bijna op is.
Recent bijgewerkt
- Een Bitbooking-account aanmakenMaak in twee minuten gratis een account aan. Je hebt alleen een e-mailadres en een wachtwoord nodig; een betaalkaart is niet nodig.
- Je agenda gebruiken: dag, week, maand en lijstBekijk je afspraken per dag, week of maand, of als lijst. Filter op medewerker en zie in één oogopslag wat er gepland staat.
- Je website ontwerpen met de websitedesignerKies een sjabloon, pas secties, kleuren en lettertypes aan en publiceer je eigen salonwebsite met online boeken. Je kunt altijd terug naar je vorige website.
- Je klantenbestand en klantprofielen bekijkenZie al je klanten op een rij met hun bezoeken, laatste afspraak en besteding. Open een klantprofiel voor de volledige geschiedenis of exporteer alles als CSV.
- Online betalen: hoe het werkt en wat het kostLaat klanten bij het boeken een aanbetaling of het volledige bedrag betalen. Het geld gaat naar je eigen Stripe-account; Bitbooking rekent € 0,49 per betaling.
Nog hulp nodig?
Niet gevonden wat je zoekt? Ons team in Nederland helpt je graag verder.