Benachrichtigungen bei neuen Buchungen erhalten
Bekomm eine E-Mail, wenn ein Kunde einen Termin bucht, ändert oder absagt. Auf Wunsch auch an eine andere Adresse, etwa das Postfach deines Salons.
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Du willst sofort wissen, wenn jemand bucht? Schalte die Buchungsbenachrichtigungen ein. Du bekommst dann für jeden neuen, geänderten und abgesagten Termin eines Kunden eine E-Mail. Das stellst du pro Unternehmen ein.
Benachrichtigungen einschalten
Schritt 1: Geh zu Unternehmen, klick neben deinem Unternehmen auf Verwalten und scroll im Tab Übersicht zu Buchungsbenachrichtigungen.
Schritt 2: Schalte Mich über Buchungen informieren ein.
Schritt 3: Lieber an eine andere Adresse? Schalte An eine andere Adresse senden ein und gib die Benachrichtigungsadresse ein.
Sonst gehen sie an die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest.
Schritt 4: Klick auf Änderungen speichern.
Eine gemeinsame Salon-Adresse nutzen
Du arbeitest mit einem Empfang oder einem gemeinsamen Postfach, zum Beispiel info@deinsalon.de? Schick die Benachrichtigungen mit An eine andere Adresse senden dorthin. Deine eigene Anmeldeadresse bleibt gleich.
Benachrichtigung, Kalender oder beides?
| Option | Praktisch, wenn |
|---|---|
| Mich über Buchungen informieren | Du sofort wissen willst, dass etwas gebucht, geändert oder abgesagt wurde, auch wenn du nicht im Dashboard bist. |
| Kalender-Abo | Du deinen Plan im Kalender deines Handys sehen willst, neben deinen privaten Terminen. |
| Das Dashboard | Du einen Überblick über heute, die nächsten Tage und die neuesten Buchungen willst. |
Mehrere Unternehmen? Stell die Benachrichtigungen pro Unternehmen ein. So kannst du sie zum Beispiel an die eigene E-Mail-Adresse jedes Standorts schicken, damit das Team dort sieht, was reinkommt.
Bekomme ich eine Benachrichtigung, wenn ich selbst einen Termin eintrage?
Benachrichtigungen gibt es für Buchungen, Änderungen und Absagen durch Kunden. Termine, die du selbst einträgst, stehen sofort in deinem Kalender.
Ich bekomme keine Benachrichtigungen.
Prüfe, ob Mich über Buchungen informieren eingeschaltet und die Benachrichtigungsadresse richtig ist. Schau auch in deinen Spam-Ordner und markiere die E-Mail als „kein Spam“.
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