Agenda & afspraken
Je agenda gebruiken, afspraken plannen en wijzigen, statussen, pauzes, vakanties en boekingsregels.
8 artikelen
- Je agenda gebruiken: dag, week, maand en lijstBekijk je afspraken per dag, week of maand, of als lijst. Filter op medewerker en zie in één oogopslag wat er gepland staat.
- Een afspraak maken, wijzigen of annulerenPlan zelf een afspraak voor een klant die belt of langskomt, verzet een afspraak naar een andere tijd of annuleer hem, met of zonder e-mail aan de klant.
- Afspraakstatussen: gepland, afgerond, no-show en geannuleerdWat de vier statussen betekenen, wanneer je ze gebruikt en wat er gebeurt met je omzet, reviews en online betalingen als je een status wijzigt.
- Betaallabels in je agenda: betaald, aanbetaling en terugbetaaldBeschikbaar in Plus & PremiumZie in je agenda direct welke klant online heeft betaald, een aanbetaling deed of geld terugkreeg, en hoeveel er nog in de salon betaald moet worden.
- Pauzes en vrije dagen van medewerkers inplannenPlan een vaste lunchpauze per dag en vakanties of vrije dagen per medewerker, zodat klanten op die momenten niet bij hen kunnen boeken.
- Behandelingen met inwerktijd (bijvoorbeeld haarverf)Laat een medewerker tussendoor een andere klant helpen terwijl haarverf inwerkt. Zo stel je werktijd vooraf, inwerktijd en werktijd achteraf in.
- Boekingsregels instellen: annuleren, tijd vooraf en tijdslotsBepaal tot wanneer klanten gratis kunnen annuleren of verzetten, hoe kort van tevoren ze nog online mogen boeken en om de hoeveel minuten er een starttijd is.
- Je omzet en afspraken bekijken in RapportenZie per maand, kwartaal of jaar je omzet, afgeronde afspraken, annuleringen en no-shows, per behandeling en per medewerker. Exporteer als CSV of PDF.
Nog hulp nodig?
Niet gevonden wat je zoekt? Ons team in Nederland helpt je graag verder.