Leistungen und Kategorien anlegen
Trag deine Leistungen mit Preis und Dauer in Bitbooking ein, ordne sie in Kategorien und lege fest, welche Teammitglieder sie ausführen.
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Leistungen sind das, was deine Kunden online buchen können. Jede Leistung hat einen Namen, einen Preis und eine Dauer. Kategorien wie Haarschnitte, Farbe und Pflege machen die Liste für deine Kunden übersichtlich.
Eine Kategorie anlegen
Schritt 1: Geh zu Leistungen.
Hast du mehrere Unternehmen, wähl zuerst oben links das richtige aus.
Schritt 2: Klick auf Kategorie hinzufügen, gib den Name der Kategorie ein und klick auf Speichern.
Schritt 3: Bring die Kategorien mit den Pfeilen Nach oben und Nach unten in die richtige Reihenfolge.
Deine Kunden sehen sie in derselben Reihenfolge.
Eine Leistung anlegen
Schritt 1: Klick auf Leistung hinzufügen.
Schritt 2: Fülle unter Details die Felder Name, Kategorie, Preis und bei Bedarf eine Beschreibung aus.
Kunden sehen die Beschreibung beim Buchen. Schreib kurz, was enthalten ist, zum Beispiel „Waschen, Schneiden, Föhnen“.
Schritt 3: Wähl unter Zeit die Dauer in Minuten.
Möglich sind 5 bis 720 Minuten. Wähl Andere für eine Dauer, die nicht in der Liste steht.
Schritt 4: Wähl unter Wer führt diese Leistung aus? die passenden Teammitglieder.
Mit Alle, auch neue Teammitglieder kann jedes Teammitglied die Leistung ausführen, auch Personen, die du später hinzufügst.
Schritt 5: Klick auf Speichern.
Pufferzeit und Einwirkzeit
Unter Zeit findest du zwei weitere Optionen. Pufferzeit danach reserviert Zeit zum Aufräumen oder Vorbereiten. Diese Zeit ist nicht buchbar und für Kunden unsichtbar. Mit Einwirkzeit teilt eine Leistung in Arbeitszeit davor, Einwirkzeit und Arbeitszeit danach auf. So kann das Teammitglied zwischendurch jemand anderem helfen. Mehr dazu in Leistungen mit Einwirkzeit.
Wie gebe ich einen Preis mit Cent ein?
Mit Komma oder Punkt, zum Beispiel 24,95.
Können Kunden mehrere Leistungen auf einmal buchen?
Ja, Kunden können bis zu fünf Leistungen in einem Termin kombinieren. Dauer und Preise werden addiert.
Eine Leistung erscheint nicht auf meiner Buchungsseite.
Prüfe, ob mindestens ein Teammitglied die Leistung ausführt und zu dieser Zeit arbeitet. Siehe Team und Arbeitszeiten hinzufügen.
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