Virements et frais Stripe
Quand l'argent des paiements en ligne arrive-t-il sur votre compte, quels frais Stripe et Bitbooking retiennent-ils et où trouver vos relevés comptables ?
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Les paiements en ligne arrivent d'abord sur votre solde Stripe. Stripe les verse ensuite sur votre compte bancaire, selon le calendrier de virements de votre propre compte Stripe. Bitbooking ne détient jamais d'argent et ne se place pas entre vous et vos virements.
Quand recevez-vous l'argent ?
C'est Stripe qui décide. Votre tableau de bord Stripe affiche votre solde, la date du prochain virement et les paiements qu'il contient. Vous pouvez aussi y vérifier ou modifier votre calendrier de virements, par exemple quotidien ou hebdomadaire. Pour un nouveau compte Stripe, le tout premier virement prend souvent un peu plus de temps.
Quels frais sont retenus ?
| Frais | Montant | Quand |
|---|---|---|
| Bitbooking | 0,49 € par paiement en ligne | Retenus sur chaque paiement. Ils vous sont rendus en cas de remboursement. |
| Stripe | Selon le moyen de paiement et votre contrat Stripe | Retenus sur chaque paiement. Stripe ne les rend pas en cas de remboursement. |
Les tarifs standard de Stripe aux Pays-Bas, à titre indicatif : iDEAL 0,29 € par paiement, cartes de l'EEE 1,5 % + 0,25 €, cartes du Royaume-Uni 2,5 % + 0,25 € et cartes hors EEE 3,15 % + 0,25 €. Consultez la page des tarifs de Stripe (s'ouvre dans un nouvel onglet) pour les tarifs actuels.
Exemple : un client paie un acompte de 50 € par iDEAL. Vous recevez 50 € − 0,49 € − 0,29 € = 49,22 €.
Relevés pour votre comptabilité
- L'onglet Paiements en ligne liste chaque paiement en ligne sous Paiements, avec la date, le client, le rendez-vous, le montant, les Frais Bitbooking et le statut.
- Votre tableau de bord Stripe contient vos virements, les frais de Stripe et des fichiers d'export pour votre comptable.
- Les factures de votre abonnement Bitbooking se trouvent dans Paramètres. Voir Télécharger vos factures.
Bitbooking prend-il un pourcentage de mon chiffre d'affaires ?
Non. Bitbooking facture uniquement 0,49 € par paiement en ligne, quel que soit le montant. Aucuns frais mensuels ne s'ajoutent à votre abonnement.
Puis-je répercuter les frais sur mon client ?
Bitbooking n'ajoute aucuns frais au montant payé par le client. Le client paie le montant que vous avez fixé pour la prestation.
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