Online betalen: hoe het werkt en wat het kost
Laat klanten bij het boeken een aanbetaling of het volledige bedrag betalen. Het geld gaat naar je eigen Stripe-account; Bitbooking rekent € 0,49 per betaling.
Op deze pagina
Met online betalen betalen klanten bij het boeken een aanbetaling of het volledige bedrag, met iDEAL, kaart, Apple Pay en meer. Dat geeft minder no-shows en je hoeft geen betalingen meer na te jagen. Het geld komt direct op je eigen Stripe-account; Bitbooking houdt nooit je geld vast.
Wat kost het?
| Wie | Wat |
|---|---|
| Bitbooking | € 0,49 per online betaling. Geen percentage en geen maandbedrag bovenop je abonnement. |
| Stripe | Stripe rekent zelf kosten per betaling, afhankelijk van hoe de klant betaalt. Je eigen Stripe-contract bepaalt de precieze tarieven. |
Voorbeeld: een klant betaalt € 50 met iDEAL. Bitbooking rekent € 0,49 en Stripe rekent volgens het standaardtarief in Nederland € 0,29. Jij ontvangt € 49,22.
| Klant betaalt € 50 met | Bitbooking | Stripe (schatting) | Jij ontvangt |
|---|---|---|---|
| iDEAL | € 0,49 | € 0,29 | € 49,22 |
| Kaart (EER) | € 0,49 | € 1,00 | € 48,51 |
| Kaart (VK) | € 0,49 | € 1,50 | € 48,01 |
De bedragen van Stripe zijn een schatting op basis van de standaardtarieven van Stripe in Nederland (opent in nieuw tabblad). Op het tabblad Online betalen vind je ook een rekenhulp: vul een prijs in en zie per betaalmethode wat je ontvangt.
Hoe werkt het voor je klant?
- De klant kiest behandeling, medewerker en tijd zoals altijd.
- Bij de laatste stap ziet de klant hoeveel er nu betaald moet worden, of kan kiezen tussen nu betalen en in de salon betalen.
- De klant betaalt op de beveiligde betaalpagina van Stripe. De gekozen tijd wordt daarbij 30 minuten vastgehouden.
- Na het betalen is de afspraak bevestigd en krijgt de klant de bevestigingsmail.
Per behandeling kies je of online betalen Uit, Optioneel of Verplicht is, en of het om de Volledige prijs, een Aanbetaling % of een Vaste aanbetaling gaat. Zie Online betalen instellen per behandeling.
Terugbetalen
Zegt een klant online af binnen je annuleringsregels, of zet jij een betaalde afspraak op Geannuleerd, dan krijgt de klant automatisch het volledige bedrag terug. De € 0,49 van Bitbooking krijg je dan terug, maar Stripe geeft zijn eigen transactiekosten bij een terugbetaling niet terug. Zie Terugbetalingen.
Zo begin je
- Zorg dat je Plus of Premium hebt.
- Maak een Stripe-account aan, of gebruik je bestaande. Zie Stripe koppelen voor online betalen.
- Kies per behandeling wat klanten online betalen.
- Zet Online betalingen accepteren aan.
Moet ik online betalen gebruiken?
Nee, het is een keuze. Zonder online betalen boeken klanten zoals altijd en betalen ze in de salon.
Wat is het kleinste bedrag dat online betaald kan worden?
€ 1. Komt een behandeling of aanbetaling daaronder uit, dan betaalt de klant in de salon.
Was dit artikel nuttig?