Ein Unternehmen oder dein Konto löschen
Lösche ein Unternehmen endgültig mit allen Terminen und Daten oder bitte uns, dein ganzes Konto zu schließen. Lies vorher, was dabei verloren geht.
Auf dieser Seite
Du schließt einen Standort? Dann kannst du dieses Unternehmen selbst löschen. Du hörst ganz mit Bitbooking auf? Kündige zuerst dein Abo und bitte uns dann, dein Konto zu schließen.
Zuerst: Sichere, was du brauchst
- Exportiere deine Kundenliste mit CSV exportieren unter Kunden. Siehe Deine Kundenliste ansehen.
- Exportiere deine Umsatzdaten mit CSV exportieren unter Berichte. Siehe Berichte.
- Sag Kunden mit anstehenden Terminen Bescheid, dass diese ausfallen. Sie bekommen keine automatische Nachricht.
Ein Unternehmen löschen
Schritt 1: Geh zu Unternehmen, klick neben dem Unternehmen auf Verwalten und scroll im Tab Übersicht ganz nach unten.
Schritt 2: Klick unter Unternehmen löschen auf Unternehmen löschen.
Schritt 3: Gib zur Bestätigung den Namen des Unternehmens ein.
Schritt 4: Gibt es anstehende Termine, bestätige mit einem Häkchen, dass du verstehst, dass sie gelöscht werden.
Du siehst, wie viele anstehende Termine es gibt.
Schritt 5: Klick auf Endgültig löschen.
Nach dem Löschen zählt das Unternehmen nicht mehr zum Limit deines Abos. So kannst du zum Beispiel auf ein kleineres Abo wechseln.
Dein ganzes Konto schließen
Schritt 1: Kündige dein kostenpflichtiges Abo unter Abonnement. Siehe Abo ändern oder kündigen.
Schritt 2: Sichere die Daten, die du brauchst, etwa deine Kundenliste und Rechnungen.
Schritt 3: Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an info@bitbooking.nl und bitte uns, dein Konto zu schließen.
Wir antworten innerhalb eines Werktags. Im Dashboard selbst kannst du dein Konto nicht löschen.
Kann ich ein gelöschtes Unternehmen wiederherstellen?
Nein, Löschen ist endgültig. Du bist dir nicht sicher? Stell das Unternehmen dann lieber auf Vorübergehend geschlossen.
Was passiert mit Online-Zahlungen eines gelöschten Unternehmens?
Bereits geleistete Zahlungen liegen in deinem eigenen Stripe-Konto. Dort kannst du sie in deinem Stripe-Dashboard weiterhin erstatten.
War dieser Artikel hilfreich?