Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden - Hairdusting Limburg

Laatst bijgewerkt: 01 oktober 2026

1. Identiteit

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de behandelingen van Hairdusting Limburg, een handelsnaam van Pearl Beauty Studio.

Bedrijfsnaam: Pearl Beauty Studio
Handelsnaam: Hairdusting Limburg
KVK-nummer: [KVK-nummer]
E-mail: hairdustinglimburg@outlook.com
Telefoon/WhatsApp: [nummer]

Door een afspraak te boeken bij Hairdusting Limburg gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. De behandeling

Hairdusting is een behandeling waarbij uitstekende, gespleten en beschadigde haarpunten zorgvuldig worden verwijderd, met als doel zoveel mogelijk van de bestaande haarlengte te behouden.

Hairdusting is geen reguliere knipbeurt en er wordt niet standaard een nieuwe coupe of vorm in het haar geknipt.

Het uiteindelijke resultaat kan verschillen per persoon en is onder andere afhankelijk van de conditie, structuur, dikte en behandeling van het haar.

3. Voorbereiding

De klant dient voor de afspraak:

* het haar schoon te wassen;
* het haar volledig droog te maken;
* het haar zo recht mogelijk te dragen, bijvoorbeeld geföhnd of gestijld;
* Geen olie, serum of andere stylingproducten te gebruiken.

Dit is belangrijk zodat beschadigde en uitstekende haren goed zichtbaar zijn.

Wanneer het haar niet volgens deze voorbereiding wordt aangeleverd, kan de behandeling mogelijk niet optimaal worden uitgevoerd.

4. Afspraak maken

Een afspraak kan worden gemaakt via het online boekingssysteem van Hairdusting Limburg.

De afspraak is definitief zodra deze via het boekingssysteem is bevestigd.

De klant is verantwoordelijk voor het controleren van de gekozen datum, tijd en behandeling.

5. Annuleren en verplaatsen

Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór de geplande afspraak.

Annuleren of verplaatsen kan via:

* e-mail;
* WhatsApp.

De klant dient hierbij duidelijk de naam en afspraakdatum te vermelden.

Bij annulering of verplaatsing minder dan 24 uur vóór de afspraak wordt de volledige prijs van de geboekte behandeling in rekening gebracht.

Hetzelfde geldt wanneer een klant niet verschijnt op de afspraak zonder voorafgaand bericht.

6. Te laat komen

De klant wordt verzocht op tijd aanwezig te zijn.

Wanneer de klant te laat komt, kan de behandeltijd worden verkort zodat afspraken van andere klanten niet worden vertraagd. De behandeling wordt dan uitgevoerd binnen de resterende tijd.

De volledige behandelingsprijs blijft verschuldigd.

Bij een vertraging van meer dan 10 minuten kan Hairdusting Limburg de afspraak annuleren. In dat geval wordt de volledige prijs van de geboekte behandeling in rekening gebracht.

Wanneer Hairdusting Limburg door omstandigheden zelf vertraging heeft, wordt hier uiteraard rekening mee gehouden.

7. Prijzen en betaling

De actuele prijzen staan vermeld in het online boekingssysteem van Hairdusting Limburg.

Betaling vindt plaats na afloop van de behandeling volgens de op dat moment aangeboden betaalmogelijkheid.

Bij een verschuldigde vergoeding wegens een late annulering, no-show of te late aankomst kan Hairdusting Limburg de betreffende kosten achteraf via een betaalverzoek of factuur in rekening brengen.

8. Haarconditie en behandeling

De klant dient Hairdusting Limburg vooraf te informeren over relevante omstandigheden met betrekking tot het haar, zoals:

* recente chemische behandelingen;
* ernstige beschadiging;
* extensions;
* haaruitval of andere bijzondere omstandigheden;
* andere behandelingen die invloed kunnen hebben op het haar.

Hairdusting Limburg kan besluiten de behandeling niet of slechts gedeeltelijk uit te voeren wanneer de conditie van het haar dit naar haar oordeel niet verantwoord of wenselijk maakt.

9. Resultaat en verwachtingen

Hairdusting is bedoeld om zichtbare beschadigde en uitstekende haarpunten te verminderen en zoveel mogelijk lengte te behouden.

Niet iedere beschadigde haarpunt kan noodzakelijkerwijs tijdens één behandeling worden verwijderd zonder ongewenst veel lengte te verliezen.

Hairdusting Limburg geeft daarom geen garantie dat alle gespleten of beschadigde punten na één behandeling volledig verdwenen zijn.

10. Aansprakelijkheid

Hairdusting Limburg voert de behandeling zorgvuldig en professioneel uit.

Hairdusting Limburg is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door informatie die de klant niet of onjuist heeft verstrekt, het niet opvolgen van de voorbereidingsinstructies of omstandigheden die redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.

De wettelijke rechten van de consument blijven hierbij volledig van toepassing.

11. Foto’s en video’s

Hairdusting Limburg kan voor- en nafoto’s of video’s van het haar maken voor portfolio- en marketingdoeleinden.

Foto’s of video’s worden alleen voor social media of andere marketingdoeleinden gebruikt wanneer de klant hiervoor afzonderlijk toestemming heeft gegeven.

Het weigeren van toestemming heeft geen invloed op de behandeling.

12. Persoonsgegevens en privacy

Hairdusting Limburg verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het maken en uitvoeren van afspraken, communicatie, administratie en wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring van Hairdusting Limburg.

13. Klachten

Wanneer een klant niet tevreden is over de behandeling, wordt gevraagd dit zo snel mogelijk kenbaar te maken via e-mail of WhatsApp, tenminste binnen 24 uur na de behandeling.

Hairdusting Limburg krijgt daarmee de gelegenheid om de klacht te beoordelen en, waar redelijk mogelijk, samen met de klant naar een passende oplossing te zoeken.

14. Overmacht

Wanneer Hairdusting Limburg door omstandigheden buiten haar controle een afspraak niet kan uitvoeren, bijvoorbeeld door ziekte, calamiteiten of andere situaties van overmacht, kan de afspraak worden verplaatst.

In een dergelijke situatie worden geen kosten voor de klant in rekening gebracht.

15. Wijzigingen

Hairdusting Limburg kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld door wijzigingen in de dienstverlening of wetgeving.

Voor een reeds gemaakte afspraak gelden in beginsel de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de afspraak werd gemaakt, tenzij een wijziging wettelijk noodzakelijk is.

16. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst tussen Hairdusting Limburg en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost. Dit laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.